Trocas e Devoluções

A política de trocas e devoluções no Brasil é regida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC). Compras online garantem arrependimento em até 7 dias após o recebimento. Produtos com defeito têm prazos de 30 dias (não duráveis) a 90 dias (duráveis) para reclamação, com 30 dias para a empresa solucionar o problema